Hospital Clínico Universitario de Santiago (CHUS)

Acudí a urgencias por una crisis de migraña y la experiencia con el médico no fue positiva. Minimizó mis síntomas, inicialmente no quiso realizar pruebas y sus recomendaciones se limitaron a decirme que socializara más y que no tomara medicación. Finalmente me realizó un TAC, pero no me explicó los resultados. Por otro lado, quiero destacar la atención del profesional de triaje, que me escuchó, me trató con respeto y desde el primer momento identificó que estaba sufriendo una crisis de migraña. Además, consideró que mi caso era preferente por la intensidad de los síntomas. Quiero agradecer especialmente su amabilidad, empatía y profesionalidad, ya que me hizo sentir escuchada y comprendida.